FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Abschleppdienst, Pannenhilfe und Versicherung.
In der Regel sind wir innerhalb von 20–30 Minuten bei Ihnen. Unsere Fahrzeuge sind rund um die Uhr in Kassel und ganz Deutschland stationiert, um eine maximale Reaktionsgeschwindigkeit zu gewährleisten.
Ja, wir sind 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar – auch an Feiertagen, Heiligabend und Silvester. Unser Notruf ist immer besetzt.
Die Preise beginnen ab €89 innerhalb von Kassel. Auf der Autobahn ab €129. Wir geben Ihnen immer vor dem Einsatz einen verbindlichen Festpreis – ohne versteckte Kosten oder Nachtzuschläge.
Ja, unser Team bietet Pannenhilfe vor Ort an: Starthilfe, Reifenwechsel, Kraftstoffversorgung, Türöffnung und kleine Reparaturen. Falls das Fahrzeug nicht fahrbereit gemacht werden kann, transportieren wir es kostengünstig in Ihre Wunschwerkstatt.
Wir schleppen PKW, SUV, Transporter, Motorräder, Roller und LKW bis 7,5 Tonnen. Auch Fahrzeuge in Tiefgaragen oder auf engem Gelände können wir bergen und transportieren.
Bei einem Unfall übernimmt in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung oder Ihre eigene Vollkaskoversicherung die Kosten. Wir unterstützen Sie bei der Dokumentation und Weitergabe aller relevanten Unterlagen an Ihre Versicherung.
Ja, wir bieten Fahrzeugtransporte durch ganz Deutschland und ins europäische Ausland an. Für längere Strecken bitten wir um eine vorherige Terminvereinbarung.
Ja. Als Grundstückseigentümer haben Sie das Recht, widerrechtlich abgestellte Fahrzeuge auf Ihrem Privatgelände abschleppen zu lassen. Wir rechnen die Kosten direkt mit dem Falschparker ab – für Sie entstehen keine Kosten und kein Verwaltungsaufwand.